よくある質問

○よくある質問（エピクスイ）

①次亜塩素酸水とはなんですか。

次亜塩素酸水とは、簡単に言うと“次亜塩素酸を主成分とする酸性の溶液”のことです。

塩酸や食塩水を電気分解して作る水溶液です。次亜塩素酸水には、殺菌成分の《次亜塩素酸》が含まれており、これまで食品の消毒や物品の除菌などに用いられています。

見た目は無色透明の液体ですが、わずかに塩素臭があります。

次亜塩素酸には酸化作用があり、一定の条件を満たせば様々な細菌やウイルスに除菌効果を発揮します。

②アルコールと次亜塩素酸水では、どちらが効果がありますか?

次亜塩素酸水は、インフルエンザ、ノロウィルス、SARS、そしてコロナウィルス(NITEより)、オールマイティで芽胞菌にも効果があります。効率よく使えば、次亜塩素酸水は最強です。弱酸性次亜塩素炭酸水という次亜塩素酸水です。

濃度を調整しながら目的に合った使い方が出来るので便利です。

普段消毒用に広く使われている高濃度のアルコール（エタノール）も、除菌効果がありますが、皮膚のうるおいを奪い乾燥させてしまいます。

特に秋～冬にかけては、気温も湿度も下がり肌が乾燥しやすく、バリア機能が非常に低下しやすい状態に。バリア機能が低下すると刺激を受けやすく、手肌の乾燥や荒れ、ひび割れやあかぎれなどを引き起こしてしまうかもしれません。

また「細菌」には効果が認められますが、ウイルスへの効果に対するデータが乏しいことも事実です。アルコールに効果がないといわれる理由はそうしたことに端を発しているように思われます。理論上は、エンベロープ（タンパク質、脂質等出来た膜を持つ）ウイルスに対しては、その脱脂性からアルコールが有効とされていますが、ノンエンベロープ（膜を持たない）ウイルスに分類される、ノロウイルスやコクサッキー（手足口病等）に対しての効果はあまり期待ができません。

③使い方を教えてください

身の回りの除菌・消臭にお使いください。気になるものにスプレーで直接ふきかけてください。

④食品に使用しても大丈夫ですか？

過去ヤマザキパン工場にてパンの製造工程でも使われました。

人体に害がないので安心して使えます。

⑤コロナウイルスの除去効果は期待できますか？

「次亜塩素酸水」は、「次亜塩素酸」を主成分とする、酸性の溶液です。酸化作用により、新型コロナウイルスを破壊し、無毒化するものです。いくつかの製法がありますが、一定濃度の「次亜塩素酸水」が新型コロナウイルスの感染力を一定程度減弱させることが確認されています（NITE 「独立行政法人製品評価技術基盤機構」 の検証）。

⑥除菌・抗菌効果があるのは？

玄関ドア　家内のドアノブやトイレの床や壁、リモコン

スマホPC,タブレット、流し台や調理台まわり、冷蔵庫

車のシート・新車の特有の臭い・車内の汗の臭い・頑固な社内のタバコの臭い

高校生息子の臭い部屋・サッカースパイク・革靴の臭い・汗をかいた帽子・作業服

枕臭い・焼肉後の服に・会社のロッカー・長年使っているバック・ペットのトイレ

ワンコの臭いが染み込んだペット用ベット・オムツのバゲツ・毎日過ごすソファやベットのマットレス・クロゼットの中・ペット達が過ごす部屋・頻繁には洗えないカーテン

窓のないジムの更衣室・職場のロッカールーム・子供部屋のグッズ

○よくある質問（メディア事業部>書籍）

１．どういうことをやっていますか。

大学図書館、専門図書館、公共図書館の運営支援事業をやっています。

図書館に関するあらゆる課題を私たちがお手伝いします。

教育・研究支援、学習環境の整備、情報発信の拠点として、また地域の活性化をめざし、これからの学術情報と人を繋ぎ、お客様とともに、図書館の未来を拓いてまいります。

２.具体的にイメージ出来るように説明してください。

□運営に関わる設備支援

図書館書籍消毒機・コロナ対策消毒液・書籍セキュリティーINSETTAPE提供

□人と情報を結ぶ多様なソリューション

海外学術書、学会誌電子版書籍・データベース提供

□書籍販売サービス

図書館各種分野の海外専門書・海外定期刊行物・学会誌を提供

  1. 図書館関係者ではないとご利用できませんか。

いいえ、そんなことはありません。

美術館・研究者・大手書店・個人ユーザーもご利用は可能でございます。

４．注文をするにはどうすればいいですか。

弊社ホームページのお問い合わせフォームからお願い致します。

  1. 注文後、どれくらいで書籍を受け取れますか。

在庫がない場合は国際発送で仕入れますので手元に届くまで2週間程かかります。

在庫がある場合は３～４日程で手元に届きます。

  1. 海外からの注文も可能ですか。

はい、日本国内以外での注文も承っております。

  1. おすすめがあれば教えてください。

下記タイトルは弊社出版物です。是非読んでみてください。

① 韓国人　おかしいです　面白いです　愛してます 単行本  978-4863070004

② ミエの旅行 単行本  978-4863070288

③ 広辞苑日韓辞典 単行本 978-4863070011

④ 地域企業のリノベーション戦略―老舗ファミリー企業におけるビジネスモデルの進化 単行本   978-4863070028

⑤ 近代韓国の「新女性」・羅[ヘ]錫の作品世界―小説と絵画 単行本  978-4903824932

⑥ 蒙古字韻研究―訓民正音とパスパ文字の関係を解明するために単行本   978-4863070189

⑦ 中央朝鮮協会会報（全6巻）＿復刻版 単行本　978-4863070035

⑧　社会企業家を中心とした観光・地域ブランディング―地域イノベーションの創出に向けて 単行本 　978-4903824741

⑨　文教の朝鮮　別巻索引 (文教の朝鮮)　 978-4903824956

⑩　朝鮮及満州　＜復刻版＞　別巻索引（記事・人名）　　　978-4903824642

⑪　朝鮮及満洲　＜復刻版＞　全57巻＋別巻索引　　978-4903824000

⑫　朝鮮公論　＜復刻版＞　　別巻索引（記事・人名）　978-4903824734

⑬　朝鮮公論　＜復刻版＞　全78巻＋別巻索引セット　　978-4903824680

⑭　緑旗　＜復刻版＞　別巻索引(記事・人名)　　　 978-4903824925

⑮　緑旗　＜復刻版＞　全16巻セット　　978-4903824918

8.購入後の商品の返品・交換はできますか？

お客様ご都合による商品の返品・交換は承っておりません。

当店原因による不具合の場合は、ご購入から1週間以内にご連絡をお願い致します。良品もしくは代替品とご交換、これに応じられない

場合はご返金をさせて頂きます。

○よくある質問（メディア事業部>データベース）

１。どのようなデータベースを提供していますか。

私たちは多くのデータベースを提供しています。

国際関係、地域研究、政治学、歴史、言語学、文学、教育、経済学、法律等の情報を

グロバールな関連企業と連携しています。カテゴリーには、電子ジャーナル、電子書籍、オリジナルファイル、マルチメディアなどがあります。

２.有料サービスですか。

図書館または関連機関からの発注が多いですが、注文後、組織内での個人的な使用は無料です。

  1. 特徴は何ですか。

関連分野で主導的な立場にある企業によって提供されております。

コンテンツは信頼性が高く有益であり、詳細な調査に非常に役立ちます。

４．更新サイクルはどのくらいですか。

データベースが異なれば、更新サイクルも異なります。

ジャーナルライブラリは通常、紙のジャーナルと同時リリースか、紙のジャーナルの

印刷よりも早くオンラインになります。

  1. トライアル版はありますか。

「お問い合わせ」フォームにて興味があり試してみたいデータベース名を入力して

ください。トライアル版ご利用が可能なID/PW＆詳細を回答いたします。

  1. 試用にはどのくらい時間がかかりますか。

通常、完全な情報の場合は2〜3営業日です。各出版社の作業速度によります。

レスポンスが早い企業は当日に開くことができるものもあれば、休日などの

理由でもっと長くなる場合もあります。

  1. 試用期間はどのくらいですか。

データベースによりますが1週間から2か月から3か月までさまざまです。

  1. アクセスするにはどうすればよいですか？

通常、IPアドレスを介してアクセスします。個々のデータベースはアカウントアクセス

構成です。

  1. アクセスするための同時ユーザー制限はありますか。

データベースにより違います。

同時利用者数に制限がなく同時利用者数に基づいて支い方法を決定する場合もあれば

同時利用者数には制限がある場合もあります。

  1. メンテナンスを提供していますか。

さまざまなデータベースに応じてさまざまなアフターサービスを提供しています。

より多くの機能を備えたデータベースについては定期的に直接トレーニングを提供して

います。シンプルなデータベースはメールで実行できます。

各データベースのユーザーガイドも提供しています。

  1. 支払い方法を教えてください。

ほとんどのデータベースと電子ジャーナルは年間お支払いです。

  1. 注文をするにはどうすればよいですか。

データベースを十分に理解した後、いつでも当社と関連事項を交渉し、関連契約に署名し、注文することが可能です。

○INSET　TAPE　（磁気タグ）　　よくある質問

  1. INSET TAPEはどのように使いますか。

弊社が扱っているINSET TAPEは3種類がございまして、それぞれの貼り方が以下のように異なっております：

①　片面INSET TAPE（ハードカバー用）：原則として、INSET TAPEをハードカバーの背と書籍本体の間に貼り付けてください。

②　両面INSET TAPE（単行本・雑誌用）：原則として、INSET TAPEを文庫本（雑誌、単行本など）の適当なページの一番書籍の喉に近いところに貼り付けてください。

③　CD・DVD用INSET TAPE：原則として、INSET TAPEを光ディスクの非記録面に貼り付けてください。空気が入ると凹凸が発生してしまうから、ディスクの外縁部にはみ出さないように貼り付けてください。

2.　1冊の本において何本貼り付け可能ですか。

磁気不良を起こさないように、1冊の書籍には複数のINSET TAPEを貼り付けないでください。

3.　保管時注意すべきことがありますか。

接着剤の劣化を避けるために、INSET TAPEを直射日光やエアコンの風が直接当たる場所に保管しないでください。また、金属棚や金属製の保管庫など磁界の強い場所に置くこと及び保管することを避けてください。

4.　使用期限とかがありますか。

長時間により接着剤の劣化や自己消磁現象が発生する恐れがあるから、購入後はなるべく1年以内に使用してください。

  1. INSET TAPEを装着したものが他のマグネット製品（マグネットボードなど）に近づけた場合、持ち出し防止機能に影響はありますか。

論理的にNSET TAPEを装着したものがマグネット、または磁石付きのものに近いほど影響が大きくなりますが、他の製品の磁気の強さにも関係します。

しかし、実際の応用では、約20 cm以上の距離をおけば基本的には影響されません。

 6.　自己消磁現象とは何ですか。それが発生した時の対応方法はありますか。

自己消磁現象とは、磁気製品が長年により磁気が自然に弱まっていく現象のことです。

磁気製品の寿命を延ばすように、INSET TAPEを装着したものに対して、1～3年以内に1回着磁作業を行ってください。